UMTAUSCH / RÜCKGABE

Umtauschfrist: 14 Tage

Widerrufsbelehrung finden Sie unter dem Punkt AGB / Widerruf

Hier einige Hilfen, die Ihnen und uns die Abwicklung Ihrer Rückgabe (Geld zurück oder Gutschrift, je nach Wunsch) und Umtausch (andere Ware) EINFACH und GÜNSTIGER !! machen:

• Bitte nutzen Sie für Ihre Retoure den der Lieferung beigelegten Retourzettel, den Sie auch hier (Klicken) ** RETOURSCHEIN ** laden und ausdrucken können.
• Sie helfen uns bei der Abwicklung Ihrer Retoure wenn Sie den Retourzettel bitte ausfüllen und Ihrer Retoure beilegen
• Senden Sie Ihre Retouren bitte an UNTEN STEHENDE RETOURADRESSE (steht auch auf dem Retourschein)
• TIPP !!! DHL bietet hier eine sehr innovative Lösung für einen zeitsparenden und kostengünstigen Paketversand - Sie labeln und zahlen ganz einfach per Internet und geben ein fertig frankiertes Paket oder Päckchen (inzwischen auch versichert) in Ihre nächstgelegene Paketbox von DHL (rund um die Uhr), Packstation (ebenso rund um die Uhr) oder bei Ihrem nächsten Postamt ab.
• Falls bei Reklamationen die Bezahlung per Bankeinzug erfolgte, geben Sie die Lastschrift nicht sofort zurück, um zusätzliche Gebühren und Arbeit zu vermeiden, wir verrechnen bzw. überweisen umgehend.
• Sehr hilfreich ist es, wenn Sie parallel zu Ihrer Retoure uns eine email-Nachricht senden unter trinity@kinkywear.de ,so können auch Grössen- und Artikelfragen bei Umtausch in andere Ware zeitsparend vorab geklärt werden.
• RÜCKSENDEADRESSE wie folgt: